ESG永續發展

我們致力於在環境保護、社會責任與透明治理上積極推動永續發展。
透過減碳、強化員工福祉與負責任的企業經營，我們創造長期價值，為所有利益相關者帶來正面影響。

Overview

Sustainable Operations

供應鏈管理

重大議題-永續供應鏈之管理方針

政策與承諾透過對供應商的篩選、訓練、稽核和輔導，以符合 ESG 準則的方式建立更具韌性的營運模式，並與供應商共享資源以提升永續績效和發揮永續影響力。

調適措施制定了相應的管理政策，並確保供應商選擇和稽核得到嚴格執行。這些調適措施將有助於建立穩定、可持續的供應鏈，確保供應商符合我們的永續發展目標。
正面機會 負面風險
ITH將針對總部工作場所的照明系統、空調節能與冰水管線 ITH未來以綠色能源規劃作爲長期目標。
短期目標 中長期目標
了解永續供應鏈管理、環境管理相關資訊，與供應商簽署相關政策與承諾。同時確保供應商稽核結果和改善狀況達到100%，提高供應商的永續發展意識和能力，促進永續供應鏈的建立。 持續維持客戶、供應商與我們之間的緊密合作關係，建立完整永續供應鏈，成為綠色產品供應商，進一步推動價值鏈可持續發展。


ITH在選擇供應商時，會將工程能力、品質、交期、成本、產能與客戶期望納入考量、要求供應商具有ISO9001、ISO14001或IATF16949等相關國際認證，並請供應商提供關鍵物料及衝突礦產等相關資訊，以利永續供應鏈管理。ITH全體供應商均100%取得ISO 9001認證，並且100%完成調查供應商無使用衝突礦產之狀況。


供應鏈風險 風險對我們的衝擊 風險管理機制
生產集中 單一供應商容易造成產能受限導致訂單流失。 建立Second Source機制，增加其他加工廠及供應商。
交期 若供應商備貨不夠快可能導致公司延遲交貨。 原物料通常由外包廠商下單，但公司會協助外包廠商加快原物料供應商出貨速度。



關鍵原物料風險管理

在關鍵原物料風險管理上，由供應商定期提供RoHS檢測報告；此外，若法規或國際準則有所調整，會請供應商調查所使用之物料是否符合規範，如REACH，歐盟化學品註冊、評估、授權和限制法案。目前ITH之供應商100%符合RoHS及REACH規範。

衝突礦產管理

近年來，剛果民主共和國其周圍地區非政府軍事團體，武裝控制鈷、金、鈀、鉭、鎢、錫、雲母等金屬，造成社會、環境、人權惡化等問題，本公司將持續採取無衝突礦產採購政策，支持EICC與GeSI在衝突金屬的策略與作法，並已採用EICC-GeSI聯合工作組發布之衝突礦產報告範本，調查本公司供應商是否落實上述政策。

衝突礦產調查流程

新版衝突礦產調查

奕力科技股份有限公司
Step 2

回收供應商調查

奕力科技股份有限公司
Step 3

供應商調查若有不符合之冶煉廠，請求供應商改善

奕力科技股份有限公司
Step 4

提供下游客戶調查結果

2023年衝突礦產來源分布狀況

奕力科技股份有限公司奕力科技股份有限公司奕力科技股份有限公司奕力科技股份有限公司
奕力科技股份有限公司

在地採購

本公司採購台灣在地之供應商，除了降低原物料運輸過程之碳排放量，也期望能為台灣經濟成長助力，關注財務與非財務面之發展。

採購類型 採購項目 來源地區
奕力科技股份有限公司 原物料採購、測試 晶圓、IC晶片封裝、測 試、CO 台灣、中國大陸、新加坡、 馬來西亞、日本
奕力科技股份有限公司 一般性採購 供應商提供儀器設備、測試設備、硬體設施與維護、零件耗材、應用軟體、測試服務等項目 台灣、中國大陸、美國、歐洲、日本(單一廠商採購)


供應鏈管理

ITH希望能帶動供應鏈共同落實永續發展策略，目前主要透過外包晶圓廠、加工廠製造成品，故我們期望以綠色採購與管理，減少地球資源浪費，保障下一代有一個可持續發展的未來。
ITH會針對供應商進行綠色管理評估，要求供應商提供稽核品質管理證明，包括ISO 14001認證、減碳排放行動與數據，若無法提供相關證明之供應商，ITH將與其終止合作關係。目前我們主要的供應廠商所在地爲台灣與中國，我們會定期對台灣的供應商進行實地考察，評估供應商是否有積極落實環境衛生管理，而中國的供應商將以嚴格的書面稽核，以確保供應商積極爲永續發展努力。


供應商評鑑

每季進行一次供應商評鑑，由系統發送問卷予相關部門負責相關事項之評比，評比項目有：品質、交期、生產良率持續改善、資料準確性、技術能力、服務配合度等面向，最後由系統列出供應商季評比級別，如需進行改善，則請供應商進行後續改善。
每季評鑑流程：

  1. 問卷發放
  2. 問卷填答
  3. 問卷評分與審核問卷結果
  4. 根據評比結果決定投料增減、改善要求、暫停投料
問卷結果


供應商稽核

除了每季一次的供應商評鑑外，每年會進行一次年度供應商稽核計畫，實地訪查各供應商，根據作業流程、客戶申訴、文件管制、保養維護管理、品質系統管理、原物料倉庫管理、有害物質管理等七大面向進行稽核，如發現異常或缺失項目，稽核人員會填入缺失表單，後請供應商提出改善計畫或措施，再進行後續追蹤或輔導。2023年完成稽核供應商26家，供應商稽核完成率100%，供應商稽核通過率100%。

年度供應商稽核流程：
依據外包商品質系統稽核表進行評分，外包商稽核總分數若低於90分, 單項分數低於85分，則無法成為合格供應商。待外包商確實完成改善後，將重新進行外包商品質系統稽核作業。

外包商品質系統稽核表評分結果


產品品質管理

重大議題-產品品質與安全管理之管理方針

政策與承諾ITH確保所有產品均需經過嚴格品質管理流程檢驗，並透過供應商異常處理流程確保即時解決供應商問題，建立高品質產品供應鏈。

調適措施持續確保產品品質與安全，執行品保流程以確保產品符合客戶需求與相關法規，運用品保方法與技術，降低缺陷率，並且建立完善的追蹤系統，落實產品品質與安全的監控。
正面機會 負面風險
確保產品品質與安全，提升客戶對產品的滿意度。 因產品不良導致被下游客戶求償，喪失下游客戶信心，進而流失訂單。
短期目標 中長期目標
  1. 客戶產品訊息回饋，及時回應客戶需求與意見。
  2. 執行嚴格的品質管控流程，確保產品品質與安全。
  3. 與供應商緊密合作，建立異常處理機制，有效控制品質風險。
  1. 持續提升產品品質，強化產品安全性與穩定性。
  2. 建立完善的品質管理體系，推動全員參與品質管理。


品質管理流程

品質管理流程


客戶服務管理

重大議題-市場形象之管理方針

政策與承諾透過品牌定位和顧客關係管理等策略，建立專業、信任度高的品牌形象，提高消費者對公司產品和服務的信心。

調適措施適當曝光跟宣傳與客戶合作成果，市場實績，終端品牌量產的實際產品，加深潛在客戶、股東和消費者對公司品牌的好印象。
正面機會 負面風險
擁有專業、技術佳、服務好的品牌形象，會增加客戶滿意度和忠誠度，有助於增加訂單/業績，成為客戶優先考慮的新項目合作對象，逐漸成為市場領導者 若未能達成承諾，沒有建立專業、技術佳、好服務給客戶的形象，可能會影響公司的業績失去訂單，並面臨削價競爭的局面，從而影響投資人和股東對未來IPO的信心。
短期目標 中長期目標
深入了解客戶的需求，致力於為客戶提供更加卓越的產品和服務，以提升客戶滿意度。 打造ITH用心、客戶放心的永續品牌價值。


客戶滿意度

ITH每年於年底進行客戶滿意度調查，由業務部提供之每年銷售營業前十名客戶（若有特殊客戶須進行調查請業務額外提出），透過五大面向：產品規劃、技術支援、不良品分析回覆時效、交期及服務去設計調查問卷並發放給客戶填寫；回收客戶回覆之問卷內容後，由品保單位彙總統計分析，調查表平均分數低於75分者或未達全年度客戶滿意度目標者，將開立品質異常處理單通知權責單位，加以分析改善。

客戶回饋處理程序

客戶滿意度


創新研發與節能產品設計

重大議題-市場形象之管理方針

政策與承諾透過品牌定位和顧客關係管理等策略，建立專業、信任度高的品牌形象，提高消費者對公司產品和服務的信心。

調適措施適當曝光跟宣傳與客戶合作成果，市場實績，終端品牌量產的實際產品，加深潛在客戶、股東和消費者對公司品牌的好印象。
正面機會 負面風險
擁有專業、技術佳、服務好的品牌形象，會增加客戶滿意度和忠誠度，有助於增加訂單/業績，成為客戶優先考慮的新項目合作對象，逐漸成為市場領導者 若未能達成承諾，沒有建立專業、技術佳、好服務給客戶的形象，可能會影響公司的業績失去訂單，並面臨削價競爭的局面，從而影響投資人和股東對未來IPO的信心。
短期目標 中長期目標
深入了解客戶的需求，致力於為客戶提供更加卓越的產品和服務，以提升客戶滿意度。 打造ITH用心、客戶放心的永續品牌價值。


產品價值鏈

ITH Corporation

IC 設計

..IC 設計.....

依據顧客價值主張來進行晶片設計，重視價值創新與智權佈局，追求極致性能體驗的同時也滿足極致功耗，符合綠能、低碳宗旨。

下游製造

晶圓製造

..晶圓製造.....

注重供應商其產品及環境相關的管理，以達到環境保護與能源節約。

封裝測試

..封裝測試.....

注重供應商其產品及環境相關的管理，以達到環境保護與能源節約。

終端使用

..終端使用.....

關注消費者使用體驗，統合供應商技術能力引領市場趨勢，為目標顧客創造價值。

產品研發流程圖

1
田野調查

田野調查
市場銷售資訊

2
設計

設計
驗證規劃與測試

3
量產

量產

4
售後服務

售後服務

主要產品

永續主題 永續專案項目 績效亮點
中大尺寸 中大尺寸筆記型電腦驅動晶片 LCD: 應用於電競筆電，擁有窄邊框、高更新率及高解析度的特色。
OLED: 應用於高階筆電，提供更高的色彩飽和度跟對比，且更快的反應時間，視覺體驗更順暢。
筆記型電腦觸控晶片 導入主動筆需求，擁有低功耗及長待機時間的特色。
筆記型電腦螢幕時序控制器內建驅動晶片(TED) 因應全螢幕、窄邊框設計以及簡化物料成本。
筆記型電腦螢幕時序控制器晶片(TCON) 應用於螢幕顯示器，是顯示器的控制核心，提供了高速傳輸、色彩與影像處理、以及低功耗的表現。
小尺寸 手機用主動式有機電激發光顯示器(AMOLED) 驅動晶片 應用於全螢幕手機，擁有高幀率、動態幀率變化、高解析度、低功耗、高PPI、高亮度、高頻護眼應用等特色。
手機用主動式有機電激發光顯示器(AMOLED) 觸控晶片 低功耗設計，提升手機續航力，透過觸控與顯示同步，達高信噪比、抑制對OLED 顯示干擾，同時具高報點率與防水功能。
手機用觸控與驅動整合晶片(TDDI) 高信噪比、高幀率、高解析度、低功耗、高PPI 等特色。
穿戴用主動式有機電激發光顯示器(AMOLED) 驅動晶片 在穿載裝置應用上，讓電池消耗時間得以延長，展現極致功耗的能力。
穿戴用觸控與驅動整合晶片(TDDI)
平板用觸控與驅動整合晶片(TDDI) 擁有高解析度、高幀率、高信噪比及自動偵測多種主動筆規格的特色。
工控 工控用觸控晶片 應用於健身器材、智能家電、IWB 白板、POS 與售貨機。擁有高信噪比、防水霧及搭配多種主動筆規格的特色。
車載 車用觸控與驅動整合晶片(TDDI) 擁有高信噪比、高ESD 與EMI 防護、ASIL 規格。
消費 弱勢機構輔助計畫 應用於電子紙相關產品，擁有高信噪比、低功耗節能以及支持主動筆之應用。


綠色產品設計

重大議題-綠色產品之管理方針

政策與承諾將永續結合核心業務，精進並優化產品開發流程，落實人才培育與管理，漸進式創新優化綠色產品性能，定期檢核與定期教育訓練，讓研發資源投入更有效益。根據ISO14001、RoHS、品質管理流程、供應商評鑑標準管理供應鏈。

調適措施秉持永續發展精神，攜手關鍵合作夥伴致力成為綠色零組件供應鏈一環，以追求共同價值來降低風險與增加需求，共創經濟回報。設定綠色產品目標，提高能源效率達節能目地、確實執行品質管理，成為綠色供應鏈一員、邀請供應商簽署相關政策與承諾等。
正面機會 負面風險
各國也陸續訂出碳中和目標，金融資本法規也在轉變中，碳排放已成為任何企業的長期威脅。當節能減碳已成普世價值下，碳對任何企業皆是長期威脅，因此綠色產品的機會在未來將蓬勃發展。 當金融資本制度重視ESG永續指標時，因為投資人根據ESG永續指標揭露的訊息進行投資，企業若未善盡其責任，會危及營運。而主要採購廠商亦已重視永續經營，未來成為綠色供應鏈一員將是企業營運關鍵。若未投入綠色產品開發，是間接掠奪環境的公共財，需分擔建立公平永續供應鏈的成本。
短期目標 中長期目標
  1. 透過優化產品開發流程，實現產品的節能與環保，提高產品的能源效 率，減少對環境的影響。
  2. 持續培育和管理研發人才，提高研發團隊的綠色產品開發能力。
 完善綠色產品的生產和供應鏈管理，成為綠色零組件供應商，確保生產過程都符合環境保護和可持續發展的原則。